由于電商的興起,鋼材市場(chǎng)的交易價(jià)格變得更加透明,這給傳統鋼貿企業(yè)帶來(lái)了一定的經(jīng)營(yíng)壓力。為了解當前鋼貿商對鋼鐵電商的看法,5月下旬,《中國冶金報》記者以“鋼貿商與鋼鐵電商平臺如何融合發(fā)展”為主題,采訪(fǎng)了天津市3家鋼貿企業(yè)的總經(jīng)理、1家鋼貿企業(yè)終端客戶(hù)的負責人和1家為鋼貿企業(yè)提供專(zhuān)項法律服務(wù)的律師事務(wù)所的律師。鋼貿商普遍表示:“在鋼材市場(chǎng)行情轉好的情況下,我們要正確認識鋼鐵電商,充分利用電商平臺的優(yōu)勢,與其融合發(fā)展,實(shí)現共贏(yíng)?!?/span>
鋼貿商應學(xué)會(huì )借力鋼鐵電商實(shí)現轉型升級
天津冶供鋼鐵貿易有限公司總經(jīng)理袁國安認為,電商平臺通過(guò)實(shí)施扁平化交易,可以達到降低交易成本的目的。部分業(yè)內人士認為,扁平化交易就是“去中介化”。這一觀(guān)點(diǎn)讓一些鋼貿商產(chǎn)生了誤解,認為電商平臺的出現,會(huì )導致鋼貿商被當作中介,進(jìn)而被淘汰出局。
實(shí)際上,在以前鋼材市場(chǎng)需求較旺的情況下,鋼鐵供應鏈各個(gè)環(huán)節上的企業(yè)均獲利頗豐。當前,一些業(yè)內人士認為鋼材價(jià)格高是因為鋼材交易的中間環(huán)節多。中間環(huán)節多了,在一定程度上增加了終端客戶(hù)的交易成本。因此,有人提出扁平化銷(xiāo)售模式。但是,鋼材交易體量大,涉及的交易金額多,倉儲物流等情況復雜,因此扁平化銷(xiāo)售模式較難實(shí)現。隨著(zhù)鋼鐵電商的出現,扁平化銷(xiāo)售模式得以充分發(fā)揮作用。實(shí)際上,即使如此,從鋼鐵電商的發(fā)展來(lái)看,鋼鐵電商在鋼材市場(chǎng)中扮演的也是中介的角色,并沒(méi)有“去中介化”。結合市場(chǎng)實(shí)際情況來(lái)看,鋼材價(jià)格波動(dòng),中介交易潛藏著(zhù)虧損風(fēng)險,市場(chǎng)留給中介的利潤不多,而鋼鐵電商和鋼貿商都是這部分利潤的分享者。
天津創(chuàng )世達鑫鋼鐵貿易有限公司總經(jīng)理呂明認為,傳統的鋼貿經(jīng)營(yíng)模式不是未來(lái)的主要發(fā)展方向。鋼鐵電商出現在鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈的中間環(huán)節,將運用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)強化其在中間環(huán)節的上下聯(lián)通作用,減少中間層級,完善市場(chǎng)機制。傳統鋼貿商應積極借助鋼鐵電商平臺,實(shí)現轉型升級。
天津辰豫建筑工程有限公司副總經(jīng)理王喜周說(shuō):“作為終端客戶(hù),我們有與鋼貿企業(yè)合作的需求,鋼貿企業(yè)有其存在的必要性。但是,從增強市場(chǎng)活力的角度來(lái)看,鋼貿企業(yè)應學(xué)會(huì )用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)武裝自己,利用電商平臺擴大服務(wù)空間?!?/span>
鋼貿商應與鋼鐵電商成為合作伙伴
天津增垚鋼鐵貿易有限公司總經(jīng)理王克禮說(shuō),傳統的鋼貿企業(yè)和新生的鋼鐵電商企業(yè),在鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈中都起著(zhù)紐帶和橋梁的作用,為鋼廠(chǎng)和客戶(hù)提供交易服務(wù)。但是,二者之間又有區別。鋼貿商主要是以“點(diǎn)對點(diǎn)”的服務(wù)為主,面向某家鋼廠(chǎng)和某家下游用鋼企業(yè),通過(guò)電話(huà)或上門(mén)洽談等形式,完成交易,但受地理空間限制,具有一定局限性。鋼鐵電商則起到了資源整合的作用,把鋼廠(chǎng)的資源放在電商平臺上,直接面向廣大用戶(hù),并打通整個(gè)流通環(huán)節,構建鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈。
業(yè)內人士指出,鋼貿商與鋼鐵電商是互相競爭、互相補足、協(xié)同發(fā)展的伙伴關(guān)系。鋼貿商延伸的觸角比較長(cháng),能夠全方位無(wú)死角地覆蓋整個(gè)市場(chǎng),在一些經(jīng)濟欠發(fā)達地區和一些對電商認知不夠的群體中,發(fā)揮著(zhù)重要作用。而鋼鐵電商借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以為鋼貿商提供更多的資源。
袁國安指出,鋼鐵電商剛開(kāi)始出現時(shí),有些鋼貿商將鋼鐵電商視為“生死冤家”,拒絕參與電商平臺交易??墒?,在實(shí)踐中,鋼貿企業(yè)不斷受到鋼廠(chǎng)與終端客戶(hù)的雙重擠壓。因此,越來(lái)越多的鋼貿商認識到,鋼鐵電商并不是原先想象中的那個(gè)“死對頭”,而是可以為鋼貿企業(yè)以及整個(gè)鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈提供服務(wù)的合作伙伴。因此,鋼貿商應該學(xué)會(huì )利用電商平臺,與鋼鐵電商成為互聯(lián)、互通、互助的合作伙伴,達到降低自身經(jīng)營(yíng)成本的目的,。
融合發(fā)展是未來(lái)的主流趨勢
多年來(lái)一直為鋼貿企業(yè)提供專(zhuān)項法律咨詢(xún)服務(wù)的律師李文斌表示,在鋼鐵電商興起的當下,鋼貿企業(yè)須轉變經(jīng)營(yíng)思路,從單純的貨物提供者、渠道掌控者轉變?yōu)樘峁╀摬慕灰缀褪褂梅?wù)的專(zhuān)業(yè)型公司;利用在鋼貿行業(yè)積累的多年經(jīng)驗,為終端客戶(hù)提供更多專(zhuān)業(yè)的服務(wù),提升自身的商業(yè)附加值。鋼貿商與鋼鐵電商應該進(jìn)一步深化合作,融合發(fā)展,實(shí)現共贏(yíng),這是未來(lái)的一個(gè)主流趨勢。
隨著(zhù)鋼鐵電商平臺交易流量不斷增長(cháng),其所提供的服務(wù)功能也越來(lái)越多,服務(wù)質(zhì)量和價(jià)值也會(huì )不斷提升。鋼貿商在享受電商平臺的服務(wù)時(shí),要充分利用這些服務(wù),但也不能過(guò)度依賴(lài)。在具體業(yè)務(wù)操作中,鋼貿商應做好自己的核心業(yè)務(wù),不要貪圖便捷而把所有的事都交給電商平臺做。鋼貿商不能把自己放在“甩手掌柜”的位置上,因為長(cháng)此以往,會(huì )使自己業(yè)務(wù)生疏,從而丟掉客戶(hù)。鋼貿商在充分利用電商平臺服務(wù)功能的同時(shí),應學(xué)會(huì )把多余的時(shí)間和精力花在服務(wù)終端客戶(hù)上,從而牢牢地吸引住客戶(hù)。
接受采訪(fǎng)的鋼貿商普遍認為,未來(lái),鋼貿商依然有一定的發(fā)展空間。鋼貿企業(yè)應努力修煉內功,提高企業(yè)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。另外,鋼貿商還要學(xué)會(huì )利用一切有用資源,包括電商平臺提供的各類(lèi)資源,在鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈上找到適合自己的合作伙伴,使自己成為現代鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的一環(huán)。